"안전한 배송의 시작, 쿠팡 로지스틱스 서비스 안전교육이 함께합니다!" 쿠팡 및 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 안전교육 포털(coupang.esafetykorea.or.kr)은 물류 및 배송 현장 종사자들의 안전 의식을 고취하고 산업재해를 예방하기 위해 운영되는 법정 안전보건교육 플랫폼입니다. 2026년 현재 대한안전교육협회와의 협력을 통해 최신 안전 수칙과 현장 맞춤형 콘텐츠를 제공하며, PC와 모바일 환경에서 24시간 자율적인 학습이 가능하도록 지원하고 있습니다.
본 교육 사이트는 원활한 영상 재생을 위해 구글 크롬(Chrome), 에지(Edge), 네이버 웨일(Whale) 브라우저 사용을 권장하며, 인터넷 익스플로러는 지원되지 않습니다. 특히 모바일 수강 시 위치 권한 허용이 필수적이며, 아이폰 사용자의 경우 플레이어 좌측 하단의 작은 재생 버튼을 클릭해야 정상적으로 강의가 시작됩니다. 강의를 완료했음에도 진도율이 업데이트되지 않는다면 차시 목록 상단의 '진도율 오류확인' 버튼을 활용하여 기록을 갱신하시기 바랍니다.
1. 수강 중 주요 오류 및 조치 방법
학습 중 발생할 수 있는 기술적 문제에 대한 해결 가이드입니다.
| 증상 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 영상 재생 안 됨 (iOS) | 아이폰 브라우저 재생 정책 | 플레이어 좌측 하단 작은 재생버튼 터치 |
| 진도율 누락/오류 | 네트워크 끊김 또는 세션 만료 | 차시목록 상단 『진도율 오류확인』 클릭 |
| 로그인 버튼 불능 | 브라우저 해상도 및 터치 좌표 오류 | 크롬 권장 및 브라우저 해상도 축소 |
2. 수강 프로세스 및 이용 수칙
- 로그인: 부여받은 아이디와 비밀번호를 입력합니다. (최초 로그인 후 비밀번호 변경 권장)
- 학습 진행: 연중무휴 24시간 수강이 가능하나, 시스템 점검 시에는 이용이 제한될 수 있습니다.
- 평가 응시: 강의를 100% 수강한 후 학습 평가를 완료해야 수료 처리가 됩니다.
- 모바일 인증: 모바일 수강 시 위치 권한 허용 설정을 완료해야 정상적인 수강 기록이 인정됩니다.
3. 고객센터 및 기술 지원 안내
"스스로 해결이 어렵다면 고객센터의 도움을 받으세요!"
- 학습지원 콜센터: 1644-8771
- 상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외)
- 휴무 안내: 토요일, 일요일 및 법정 공휴일은 고객센터를 운영하지 않습니다.
마무리하며
쿠팡 및 쿠팡로지스틱스서비스 안전교육(coupang.esafetykorea.or.kr)은 임직원 여러분의 소중한 생명과 건강을 지키는 가장 기본적인 약속입니다. 2026년에도 대한안전교육협회는 더욱 안정적인 시스템과 실효성 있는 교육 과정을 통해 쿠팡 가족 여러분의 안전한 근로 환경을 지원하겠습니다. 원활한 이수를 위해 학습 마감 기한을 준수해 주시고, 수강 전 브라우저 캐시 삭제와 위치 권한 설정을 미리 점검하시기 바랍니다!
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