서울복지포털 홈페이지 바로가기 [wis.seoul.go.kr] 맞춤형 복지 안내

"동행·매력 특별시 서울, 시민 모두가 행복한 복지 서울을 만듭니다!" 서울복지포털(wis.seoul.go.kr)은 서울시의 다양한 복지 정책과 서비스를 한곳에서 확인하고 신청할 수 있는 통합 복지 창구입니다. 2026년 현재 위기가구 지원부터 디딤돌소득, 청년 자립 지원, 돌봄 SOS 서비스까지 생애주기별 맞춤 혜택을 제공하고 있습니다. 복지 사각지대 없는 서울을 위해 개편된 온라인 신청 서비스를 통해 나에게 꼭 필요한 복지 혜택을 지금 바로 찾아보세요.


서울복지포털은 고시원이나 모텔 거주자 등 주거 취약계층을 위한 전수조사와 빅데이터를 활용한 위기가구 선제적 발굴 시스템을 운영하고 있습니다. 특히 장애인 주택 특별공급 알리미 서비스는 카카오톡을 통해 신속한 정보를 제공하며, 금융 취약 청년을 위한 자립 토대 지원금 100만 원 지급 등 실질적인 경제적 재기를 돕고 있습니다. 또한 중위소득 100% 이하 시민에게 비용 전액을 지원하는 돌봄 SOS 서비스는 갑작스러운 돌봄 공백을 메워주는 든든한 버팀목이 되고 있습니다.

1. 서울복지포털 주요 핵심 서비스 안내

시민들의 삶의 질을 높이는 서울시만의 특별한 복지 프로그램을 확인하세요.

서비스 명칭 주요 지원 내용 지원 대상 핵심 요건
디딤돌소득 기준소득 대비 부족분 50% 현금 지원 (1인 최대 약 94만 원) 중위소득 50% 이하 가구
청년 자립토대 재무역량 강화 프로그램 및 자립지원금 100만 원 지급 만 19~39세, 중위소득 140% 이하
돌봄 SOS 식사 지원, 일시재가 등 10대 맞춤형 돌봄 서비스 제공 긴급 돌봄이 필요한 서울시민

2. 분야별 신청 자격 및 이용 가이드

  • 장애인 주택 특별공급: 서울시 3개월 이상 거주 무주택 세대 구성원(만 19세 이상)이라면 알리미 신청이 가능합니다.
  • 위기가구 지원: 단전, 단수 등 빅데이터를 통해 발굴하며 '찾아가는 복지현장상담소'를 통해 밀착 상담을 진행합니다.
  • 가족돌봄청년: 질병이나 장애가 있는 가족을 돌보는 9~34세 청(소)년을 대상으로 생활비 및 심리 지원을 강화하고 있습니다.
  • 신청 방법: 홈페이지 상단 '복지서비스 신청' 메뉴를 통해 간편인증 후 온라인 접수가 가능합니다.

3. 이용 문의 및 시스템 장애 안내

"도움이 필요하신가요? 서울시 복지 전문가가 답변해 드립니다!"
- 일반 복지 상담: 국번 없이 120 (다산콜센터)
- 시스템 장애 문의: 02-2133-1398, 1399
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (다산콜센터는 24시간 운영)

마무리하며

서울복지포털(wis.seoul.go.kr)은 단순히 정보를 전달하는 곳을 넘어 시민의 삶을 지탱하는 디지털 복지 거점입니다. 2026년에도 서울시는 더욱 촘촘한 그물망 복지를 구현하기 위해 현장의 목소리를 반영한 정책들을 쏟아내고 있습니다. 어려운 상황에 처해있거나 도움이 필요한 이웃을 알고 계신다면, 지금 바로 서울복지포털을 통해 서울시의 따뜻한 손길을 요청해 주시기 바랍니다!

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